折角お仕事をするなら、先々に役立つお仕事をしてみませんか?!
株式会社プランニングオフィス

ABOUT 会社紹介

サービス業に興味があるあなた!折角パート・アルバイトをするのであれば、ホテルのお仕事なんていかがでしょうか?!

豊田市司町にあります、パレスイン豊田でございます。 豊田市市街地 と トヨタ自動車本社との中間である、上挙母地区にある当ホテルは、住宅地にあることもあり閑静な環境が好評をいただいております。 また、ホテル西側にある「豊田挙母温泉・おいでんの湯」様と業務提携しており、特別価格で御入浴いただけるサービスも展開しており好評いただいております。 ビジネスホテルながら、温泉も楽しめる!というのが、当ホテルのウリです。 ホテルの従業員というと、堅い性格で冗談が通じないとか、生真面目であまり笑わない・・・みたいなイメージがありませんか? 少なくとも当ホテルにおいてはそれはあまり該当しません。 饒舌なスタッフや天然キャラのスタッフなど、世間で言うホテルマンのイメージとはかけ離れたスタッフさんも多く所属されております。 当ホテルの目指す姿が、「アットホーム」 で 「お客様の第2の家の様な過ごしやすい環境づくり」 というものを目指していることもあり、お客様とも世間話をしたり、今日のスポーツニュースで盛り上がったり、笑いが絶えません。 お客様も大変話しやすい素敵な方が多いですので、最初の緊張もそこそこに楽しく仕事が出来ます。 そんな中でも、自動車業界最王手である、トヨタ自動車様の城下町ということで、海外からのお客様も多く見受けられますから、ご自身の語学力を生かしたり、伸ばすチャンスもあるると思われます。 また、ビジネスユーザー様との会話の中で、自然と敬語も身に付いていくと思われます。 更に、パソコン業務も多くありますので、普段はスマートフォンしか使わない方も、パソコンについて詳しくなっていくかも知れません。 どの業務も、お仕事を通じて、皆さんのスキルアップに繋がり、将来のお役に立てるのではないかと思います。 是非恐れずに、ホテルでのお仕事に挑戦してみてください。 先輩スタッフもしっかりフォローしてくれます(^^) 折角お仕事をされるのですから、皆様自身の将来にお役に立てる様なお仕事を、是非経験いただきたいなと思います。

BUSINESS 事業内容

宿泊サービス業・宿泊特化型のビジネスホテル

ビジネスホテル パレスイン豊田
主にビジネスユーザー向けの宿泊施設運営をしております。 全60室のうち、シングルルームは49室と8割を占めており、平日はトヨタ自動車関連企業様の御宿泊が中心です。 逆に週末は、がらっと客層が換わり、豊田スタジアムや豊田市総合体育館(スカイホール豊田)、豊田市美術館、豊田市民文化会館でのイベント目的の方や、紅葉、さくらなど観光にお越しになる方が増え、2名様部屋の稼働が増えます。 いろんなお客様との一期一会が楽しんでいただけるのではないでしょうか。

WORK 仕事紹介

職種は大きく分類して3種類ございます!

ホテルの顔!フロントスタッフさん
ホテルとお客様の繋がりは、フロントスタッフからスタートいたします。 エントランスからホテルに入ると、先ず目にするのがフロントロビーとフロントデスク。 そこに待機しますのがフロントスタッフでございます。 ビジネスホテルのフロントスタッフの仕事は多岐にわたり、チェックイン・チェックアウトや、滞在中の接客サービス、御予約の受付対応処理、お荷物の搬入、ホテル周辺案内、事務作業や、フロントロビー回りの清掃等があり、常に仕事があるイメージです。 24時間、フロントに入るスタッフさんには、お仕事をこなしていただきつつ、お客様に最大限のサービスを提供頂く事が求められます。 *1~2人勤務体制のシフト制です。 シフトは24時間の中で、 〇早番 〇遅番 〇深夜番 の、3交代をベースとしており、各時間帯の中で数時間単位で勤務いただいております。
ホテルの商品を用意する!ルームメイキングスタッフさん
ホテルですることと言えば、当然ご宿泊頂くことですので、お客様に御滞在頂くお部屋は、商品そのものと言えます。 この商品を短時間でピカピカに綺麗にご準備いただくのがルームメイキングスタッフさんのお仕事です。 特にベッドのセットアップは腕前が問われます。 シーツがしわなく、ピシッとセットされ布団もゆがみなく準備できる、ベテランさんになればなるほど短時間で素晴らしい商品を作り上げてくださいます。 他にもデスクやバスルーム、床や壁など、お部屋全体を綺麗にしていただき、チェックインされるお客様が綺麗だな、快適だな、と感じて頂ける環境づくりをお願い致します。 *女性が大半の職場となります。また、客室担当制となりますので、一日数部屋の清掃をおひとりずつ分担にてお願いしております。 勤務時間は9時45分~13時30分頃迄で、途中休憩をご用意しております。
お客様の胃袋をつかむ!朝食スタッフさん
結婚の際、旦那さんの胃袋をつかんだ・・・という話を聞くことがありますが、宿泊業においてもそれは共有するところがあります。 ホテルにおいて心地よく寝られるのは当然のことで、そこにオプションされるのが、おいしいお食事と言うことになります。 当ホテルでは、施設が小さいことから、ビュッフェスタイルの朝食提供は極力控えており、その代わり日替わりメニューにて朝食をご提案しております。 ビュッフェスタイルですと、毎日同じメニューが並んでいて、連泊されますとつまらないと思われるお客様も見えますが、当ホテルにおいては毎朝朝食スタッフが一から仕込みをスタートして、日替わりメニューをご準備をしております。 お客様の胃袋をつかむ、朝食スタッフさんを募集しております! *仕込み、調理から、接客、片付け迄を1~2人のスタッフさんでお願いしております。 勤務時間は6時頃~10時頃迄で、日により前後いたします。

INTERVIEW インタビュー

鈴木さん 営業部フロントマネージャー
普段、どのようなお仕事をされていますか。
フロントの責任者としてチェックインやチェックアウト、予約対応などの接客やスタッフの教育・指導を担当しております。 小さいお子さまからご高齢の方まで、さまざまなお客さまにお越しいただいておりますが、誰もが笑顔になって、またお越しいただけるようなサービスを心がけております。
パレスイン豊田の魅力はなんですか?
パレスイン豊田の魅力は、ホテルという型にはまらない、個性的なサービスをご提供していることです。スタッフもそれぞれの個性をいかした接客力を発揮いただいております。 各スタッフさんがリラックスできて、個性を発揮できる環境であるからこそ、お客さまにも落ち着いて寛いでいただける。そんなホテルでありたいと思っています。

BENEFITS 福利厚生

有給休暇完備

契約後、半年以上契約通り御就労いただけたスタッフさんには、有給休暇が規定付与されます。 計画的に休みも取得出来て、お給料も増えますのでうれしいですね!

自動車・バイク通勤OK!

徒歩1分範囲にお停め頂けます。 ドアツードアで出勤できちゃいます(^^) *片道距離に応じて、交通費を支給いたします!(但し、上限額があります)

愛知環状鉄道・新上挙母駅前!

駅前のホテルですから、お車の運転が出来ない! という方でも、安心して出勤できますね(^O^) 公共交通機関で出勤ですと交通費は全額出ちゃいます¥ (但し、上限額があります)

FAQ よくある質問

ホテルというお仕事に興味があるのですが、勤務できるか自信がありません・・・。
安心してください。 当社の従業員のうち、経験者は1割程度。 殆どが就業後の研修を経てホテルマンとして就労いただいております。 しっかりお時間を使って研修させていただきます! 但し、覚えることはたくさんあります。 大変なお仕事であるのは間違いありませんから、努力して習熟するんだという気持ちを持ってきていただくのは必須条件です。 「やる気」をもってエントリー下さい!
就労に際し、資格は必要でしょうか?
資格は特に必要ありません。 但し、各部署において以下の問題点に該当される場合、就労をお断りする場合がございます。 <フロントスタッフ> ・パソコン能力(チェックインや予約データの入力作業が多数ございます。) ・外国語能力(海外からのお客様も来訪されますため、簡単な英会話と、メールを通じた予約やお問い合わせに対する対応をして頂く場面がございます。) <ルームメイキングスタッフ> ・高温下での勤務(真夏の勤務は高温となりますため、暑さに弱い方はばてられる場合がございます) ・視力(細かいごみや頭髪などを見逃さないように十分な視力が必要です。矯正可。) ・肩、腰ほか、健康な身体(腰を曲げたり、高所の清掃もございます。手荒れやアトピーなど、客室美化に影響が出る疾患がある方はご検討願います。) <朝食スタッフ> ・高温下での勤務(キッチン勤務は高温となりますため、暑さに弱い方はばてられる場合がございます) ・調理のみ、接客のみの勤務は出来ません ・手指の健康(手荒れがひどい方、アレルギーやアトピーをお持ちの方には対応を頂く必要がございます。場合によっては食品衛生上の観点から、就業をお断りしております。)
エントリーをしたいのですが、どうすればよいでしょうか。
エントリーをご検討いただきありがとうございます。 現在募集中の職種については、当サイトよりエントリーいただけます。 (エントリーいただけない場合は現在募集していないものと、ご理解くださいませ。) その後、面接日程の調整をさせて頂きますから、当社からの連絡をお待ちください。 〇電子メールでのご連絡を希望の方は、【@palace-toyota.jp】からのメールが受信できるように、事前にご準備をお願い致します。 〇面接の際、全エントリー希望者様に履歴書のご提出をお願いしております。写真を貼り内容を漏れなく記入の上、封筒に入れて面接当日ご持参願います。 〇面接では、履歴書についての内容確認と、履歴書からは読み取れないご本人様の情報についてお伺い致します。 〇フロントスタッフの面接では、能力試験としてパソコンのタイピングテスト、英語の能力検査をさせて頂いております。事前にご了承願います。